Une société de services financiers mise sur EcoEnergy Insights pour devenir plus durable.

Oct 02, 2023

La banque de détail a utilisé le système CORTIXedgeTM pour connecter, contrôler et optimiser son réseau d'agences et réduire son empreinte carbone.

Grande banque privée en Inde, proposant une large gamme de services financiers, avec près de 5 000 agences et plus de 15 000 distributeurs automatiques de billets, distributeurs automatiques de dépôt et de retrait d'espèces.

La banque se concentre sur l’exploitation des technologies numériques pour se différencier et offrir une expérience exceptionnelle à ses clients. Les agences bancaires jouent un rôle central à cet égard.

L'un des principaux défis de la banque consistait à contrôler et à surveiller les équipements critiques tels que le chauffage, la ventilation et la climatisation (CVC), l'éclairage, les guichets automatiques, les serveurs, etc., dans l'ensemble de ses succursales. La taille des succursales et leur large répartition géographique sur tout le territoire rendaient difficile la maîtrise et l'optimisation des coûts énergétiques. Des problèmes tels que les pénalités liées au facteur de puissance et les coûts de fonctionnement des générateurs diesel ont également augmenté les dépenses énergétiques mensuelles. Grâce à une consommation d'énergie efficace dans les agences bancaires et les distributeurs automatiques, la banque a pu non seulement économiser sur les coûts, mais également réduire les émissions de gaz à effet de serre, réduisant ainsi son empreinte carbone.

Pour optimiser la consommation d'énergie tout en améliorant le confort des clients et des employés, la banque a fait appel à EcoEnergy Insights en 2019.

La banque a travaillé avec EcoEnergy Insights et a déployé le programme dans 600 de ses succursales à travers l'Inde. Initialement, les données de performance ont été collectées à partir de tous les systèmes d’automatisation des bâtiments et de gestion de l’énergie existants. L'équipe a analysé l'historique des dépenses énergétiques des équipements des succursales tels que le CVC, l'éclairage, l'infrastructure informatique (ordinateurs portables, ordinateurs, imprimantes, serveurs, guichets automatiques, etc.) ainsi que d'autres charges diverses afin d'identifier des stratégies d'économie d'énergie spécifiques à la succursale.

Les agences bancaires ont ensuite été équipées du système CORTIXedge – un système de matériel, de logiciels et d'orchestrateur – avec 16 000 équipements intégrés au système. Avec une large gamme d'outils fonctionnels, le système CORTIXedge offre aux banques la possibilité de contrôler et de gérer les équipements connectés dans leurs agences.

Le système a permis à la banque d'optimiser les processus de maintenance des réseaux d'agences en les rendant proactifs. Les gestionnaires des installations pourraient éviter les problèmes liés aux équipements et aux processus qui entraînent généralement des temps d'arrêt. EcoEnergy Insights a fourni à la banque des rapports comprenant des résumés hebdomadaires et mensuels des écarts et des improvisations recommandées, permettant aux gestionnaires des installations d'éviter le gaspillage d'énergie. En plus d'augmenter l'efficacité des opérations de la succursale et du ATM, les équipes régionales des installations ont bénéficié d'informations essentielles sur les performances des équipements une fois qu'une activité de service a été terminée. Cela leur a permis de déterminer si le problème avait été correctement résolu ou non, garantissant ainsi l'efficacité des activités de maintenance.

La solution utilise le framework Service Window®. Le cadre montre les profils énergétiques et commerciaux uniques qu’une succursale typique traverse au cours de ses opérations quotidiennes. Sur la base d'un suivi efficace de la consommation d'énergie dans ces fenêtres de service, l'équipe a détecté et colmaté les écarts ou fuites d'énergie qui se produisaient quotidiennement. Cela a fourni des informations pertinentes sur les modèles et les variations de consommation d'énergie des succursales pendant les heures de bureau et en dehors des heures de bureau, ainsi que des rapports mensuels. Les responsables des installations pourraient alors facilement naviguer et comprendre les anomalies opérationnelles et les profils énergétiques, ainsi que les conformités des clients, des employés et des équipements.

Le suivi en temps réel des équipements énergétiques tels que les groupes électrogènes diesel (DG), les alimentations sans interruption (UPS) et les équipements CVC a été activé. Des alertes d'exploitation et de maintenance ont été déployées pour les équipements CVC, les guichets automatiques automatiques, les salles de serveurs et d'autres succursales.

Des politiques énergétiques uniformes ont été mises en œuvre pour réduire l’empreinte carbone et améliorer l’expérience client dans les agences.

Clérésultatsatteintau cours de l'année d'avril 2022 à mars 2023 pour 600 agences :